Neste livro o autor relata suas experiências como profissional, contos e histórias vividas por outras pessoas, pessoas que desabafam seus sentimentos em troca de carinho e atenção e afirma: "Na constante correria do nosso dia-a-dia nunca paramos para descansar um pouco, muito menos para expor nossos sentimentos num balcão. Nem sempre temos aquele horário de almoço livre. No entanto com um jeitinho brasileiro achamos esse tempinho. Procuramos um local adequado para tomar um suco, uma água, um café, almoçar, comer um doce ou simplesmente refrescar a mente por um instante. De tanto freqüentar o mesmo local acabamos fazendo amizade com quem trabalha nestes estabelecimentos e neste mesmo local conversamos variados assuntos a respeito de nossas vidas.