Estudantes não-técnicos e ainda não formados em administração, sistemas de informação e em profissões liberais encontrarão neste livro um conhecimento de sistemas de informação vital para o seu sucesso profissional. A obra também proporciona base e conhecimentos amplos para estudantes que estão se especializando em SIGs. O texto destaca-se por sua explícita perspectiva de solução de problemas e de pensamento crítico. Essa perspectiva mostra como empresas, organizações sem fins lucrativos e pessoas podem projetar e utilizar sistemas de informação para resolver problemas organizacionais, além de enfatizar o ensino de habilidades para o pensamento crítico e a resolução de problemas. Os estudantes, ao utilizar este livro, aprenderão: - como analisar e definir um problema empresarial e como projetar uma solução apropriada; - como visualizar, projetar e avaliar soluções baseadas em computador para problemas encontrados em negócios e em outras organizações; - como empregar as modernas ferramentas de hardware e de software, inclusive a Internet, no desenvolvimento de soluções; - Fortalecer conceitos para a compreensão dos sistemas de informação que possam ser aplicados em suas futuras carreiras ou em cursos de sistemas de informação.