Acredita-se que é sempre mais difícil responder às perguntas mais simples. Contudo, não seria mais lógico pensar que deve ser bem mais fácil responder a perguntas simples? Não. Perguntas simples podem ser profundas e, para respondê-las, temos de fazer auto-avaliações extremamente francas e às vezes dolorosas. Prestamos um grande desserviço às nossas organizações (sejam elas na área de negócios, sem fins lucrativos ou do setor público), a nossos clientes e a nós mesmos quando não fazemos as cinco perguntas essenciais apresentadas por Peter F. Drucker. Essas cinco perguntas são uma ferramenta única de auto-avaliação e podem ser aplicadas em praticamente qualquer organização atual. Elas o orientam no processo de avaliação de como você está se saindo, dando origem a um plano estratégico mensurável e focado em resultados para ampliar a missão e atingir as metas da organização.