O objetivo desta obra é mostrar, de forma simples e objetiva, os caminhos para interagir com as pessoas no ambiente de trabalho e motivá-las para um bom desempenho profissional. O livro apresenta conceitos de motivação, seus tipos, características e benefícios, além das competências interpessoais. Destaca algumas das teorias motivacionais, como as de Maslow, Schwartz, Herzberg, David McClelland, efeito Hawthorne, Alderfer e a teoria da expectativa de Vroom. Explica também como analisar atitudes como integridade, profissionalismo, respeito, trabalho em equipe, interação social e comunicação construtiva.