Este livro descreve as práticas essenciais à administração bem-sucedida dos recursos humanos e dá orientações que devem ser seguidas por todos aqueles interessados em atingir o grau de excelência em administração, qualquer que seja o nível em que atue: supervisor, gerente ou diretor executivo. Suas conclusões baseiam-se na experiência diária e no senso comum, e é isto que faz dele uma leitura imprescindível para todos aqueles que querem vir a ser um Superboss.
David Freemantle tem uma vasta carreira de sucessos na área de gerência a administração de pessoal e depois de 20 anos estudando e vivenciando o que é necessário para ser um administrador bem-sucedido, Freemantle organizou seu próprio negócio: Superboss Training & Development. Tem escrito e ministrado palestras sobre excelência administrativa por todo o mundo.