Por meio de reflexões bem embasadas e exercícios criativos, o autor convida o leitor a se conscientizar (e perceber) que é possível termos o controle sobre o resultado de nossa comunicação em corações e mentes alheios. Em um mundo onde cada um interpreta da sua maneira o que vê e ouve, o fato de estarmos em harmonia com alguém ou com um grupo de pessoas pode maximizar os resultados positivos que tanto esperamos. Como entender e perceber essa correspondência? E como interpretar e lidar com a não-corresponência? Que ajustes de rota devemos fazer para, afinal, entrarmos, e permanecermos em sintonia? São questões que o sociólogo Benedito Milioni pode, com sua narrativa, ajudar cada leitor a encontrar a sua resposta.