Combinando teoria e estudos de caso, o autor analisa em profundidade a gestão do fator humano no dia-a-dia das empresas. Sua grande experiência como profissional de Recursos Humanos permite a abordagem abrangente de quem vivenciou de perto a implantação de projetos voltados à criação de ambientes mais colaborativos. A obra apresenta as transformações pelas quais vem passando a área de Recursos Humanos, trazendo avaliações de cenário e abordando temas específicos como seleção de pessoal, técnicas motivacionais, avaliação de desempenho e legislação trabalhista. Um apêndice ao final traz sites e grupos relacionados a Recursos Humanos.