Como administradores de redes, devemos estar sempre atentos à disponibilidade de nossos equipamentos. As máquinas comuns, sem nenhum mecanismo especial em software ou hardware que vise mascarar as eventuais falhas, não garantem 100% de disponibilidade, e sim de 99% a 99,9%. Isso equivale a dizer que, em um ano de operação, a máquina pode ficar indisponível por um período de nove horas a quatro dias, sem contar as paradas planejadas pelo administrador.
Os softwares de monitoração são responsáveis por checar, a disponibilidade dos equipamentos em nosso ambiente de TI, nos alertando por e-mail ou por SMS sobre a queda de qualquer serviço ou a indisponibilidade de algum servidor. Com isso, podemos corrigir a falha antes mesmo de o chefe notar, além de também aumentar o índice de disponibilidade total dos itens monitorados.
Imagine um ambiente um pouco mais complexo, com mais de 500 equipamentos, mais de 2.000 serviços ativos etc. Temos que garantir a maior disponibilidade possível, além de garantir o retorno de algum serviço o mais rápido possível, em caso de alguma queda.
Este livro mostra como reduzir o trabalho com a administração de redes, contando com a ajuda de algumas ferramentas que foram criadas para nos ajudar.