As melhores idéias empresariais dos dias de hoje, para negócios em uma economia globalizada. Ken Blanchard, um dos autores de maior sucesso de todos os tempos em livros de negócios, e Terry Waghorn, têm uma mensagem para você: sua organização pode estar morrendo. Mas ainda há tempo de fazer algo a respeito, embora o pavio já esteja queimando. Para permanecer vivo a curto prazo, você tem de melhorar a qualidade, os lucros e o serviço de atendimento ao consumidor, afirmam Blanchard e Waghorn. Mas será que isso basta? Não! Antes que você perceba sua organização atual pode ficar obsoleta, a menos que ela esteja sendo recriada para o futuro. Sua missão é: gerenciar sua organização e ao mesmo tempo criar um futuro de classe mundial. Ken Blanchard e Terry Waghorn dizem, Missão Possível!!! Missão Possível é um livro sobre a esperança. Ele torna possível a tarefa, aparentemente impossível, de gerenciar o presente e criar o futuro, e ao mesmo tempo equilibrar as expectativas dos seus cliente, funcionários e acionistas. Se você concordar em assumir esta atribuição, leia este livro. Charles R. Lee Chairman e CEO GTE Corporation Um dia, pode ser tarde demais para você começar a aplicar o bom senso e a sabedoria transmitidos por este livro. Missão Possível é uma leitura obrigatória nos dias de hoje. Joseph P. Viviano Presidente e Chief Operating Officer Hershey Foods Corporation Ken Blanchard, Chairman da Blanchard Training and Development, Inc., e conferencistas convidado da Cornell University, é um dos autores de maior sucesso de todos os tempos no segmento de negócios aparecendo regularmente nas listas de best-sellers. Terry Waghorn é membro graduado do Nolan Norton Institute, a comissão de peritos em estratégia empresarial da KPMG. Ele vem observando e estudando os esforços de transformação organizacional que ocorrem em todo o mundo há mais de uma década.