Um escritório de advocacia, para se estabelecer e crescer em um mercado competitivo, precisa contemplar diversas outras atividades, além do desempenho na prestação dos serviços da advocacia. A grande concorrência entre escritórios e clientes mais exigentes faz com que essas organizações busquem a excelência, através de diferenciais como: o atendimento; a ativação de ferramentas de marketing; e a gestão de negócios. A necessidade de qualificação, e um mercado em constante crescimento são observados, desde a aplicação dos controles financeiros, arquivos em condições, marketing ativado até os procedimentos organizados. A tecnologia da informação e serviços externos completam o quadro fundamental da advocacia moderna. Assim, a gestão precisa consolidar e aplicar as ferramentas estratégicas e de controle que o planejamento propõe aos novos escritórios.