Um dos assuntos mais abordados em diferentes tipos de concursos públicos é, sem dúvida, a informática. Seu conhecimento é imprescindível para a aprovação do candidato e para desempenhar sua tarefa na nova função. Neste livro você terá acesso ao que é necessário para ser aprovado nos concursos. São explicados desde conceitos básicos de hardware e software até o uso de ferramentas como Word, Excel, Access, Outlook, entre outros