A Internet consolidou-se como a principal rede de comunicação de dados. Nessa rede, aplicações como transferência de arquivos, envio de mensagens eletrônicas e navegação web são amplamente utilizados. A influência que tais aplicações têm nos usuários dessa rede faz com que muitos enxerguem esses serviços como sendo a própria Internet.
A evolução da rede mundial de computadores, tanto em termos operacionais como no número de usuários, possibilitou que novas aplicações surgissem. Entre essas novas aplicações estão as comunicações multimídia na Internet.
Com uma linguagem clara e uma abordagem bastante abrangente, esse livro é uma poderosa ferramenta na utilização das comunicações multimídia na Internet, sendo recomendado para todos os níveis de usuários.