A mudança é, isoladamente, o elemento mais importante do gerenciamento de sucesso. Para ter competitividade em mercados cada vez mais agressivos, empresas e profissionais precisam estar abertos ao novo. Como Gerenciar Mudanças ensina você a se antecipar aos concorrentes, identificar tendências e promover mudanças vitais. Dividido em quatro partes - A Compreensão da Mudança, O Planejamento da Mudança, A Implementação da Mudança e A Consolidação da Mudança - , este livro traz informações essenciais sobre como estabelecer objetivos, definir o cronograma, enfrentar resistências e monitorar resultados. Além disso, 101 lembretes ao longo do livro destacam os pequenos segredos do sucesso nessa área. No final, um teste exclusivo lhe permite avaliar sua capacidade de promover e gerenciar mudanças.