Ao longo de mais de um quarto de século de vida, este livro mudou sob muitos aspectos, assim como o estudo acadêmico da comunicação interpessoal. Esta nona edição reflete a compreensão cada vez mais sofisticada que os estudiosos adquiriram sobre o processo de comunicação. Apesar de muitas mudanças, esta edição de "Comunicação Interpessoal" mantém as qualidades que distinguiram a obra desde o início: um foco pessoal que ajuda os estudantes a aplicarem as descobertas acadêmicas em suas próprias vidas; um estilo de redação que procura facilitar a leitura, sem comprometer a integridade acadêmica; e um esquema atraente, que usa a obra de outros escritores e artistas para apresentar o material de uma maneira irresistível.