O conceito de competência, quando compreendido em toda a sua extensão e utilizado em conjunto com outras teorias, permite grande avanço na compreensão da gestão de pessoas na empresa moderna. O presente momento não só permite, mas também exige a sistematização das reflexões conceituais efetuadas e o alinhamento das experiências de empresas brasileiras com essas reflexões, analisando a capacidade explicativa da realidade organizacional pelos conceitos, a possibilidade de criação de instrumentos de gestão a partir dos conceitos e suas limitações, os equívocos e os futuros desdobramentos da gestão de pessoas em empresas consideradas modernas por suas políticas e práticas. Nesse contexto se insere este livro. Seu objetivo é traduzir duas décadas de experiências vivenciadas em conceitos que expliquem a realidade das empresas e sinalizem o futuro da gestão de pessoas e ferramentas que nos permitam agir com maior precisão no gerenciamento de pessoas. A experiência do autor - concretizada na intervenção em várias empresas nacionais e multinacionais -, tanto na concepção e implementação de sistemas de gestão de pessoas, quanto na adaptação de estruturas globais de gestão de pessoas para a realidade brasileira, permite confirmar a adequação dos conceitos aqui tratados e sua transformação em instrumentos de gestão. Este livro se propõe a sistematizar um conjunto de experiências, pesquisas e contribuições desenvolvidas ao longo dos últimos vinte anos, na busca de um modelo de gestão que atenda às necessidades da empresa moderna.